Odgoda dostave na području otoku Pagu

ČETVRTAK, 19.01.2017. Zbog zatvaranja Paškog mosta, isporuke na otoku Pagu odgađaju se do smirenja vremenskih uvjeta. Većina prometnih pravaca prema Dalmaciji, Istri i Primorju otvoreno je tijekom noći i jutra. Najveća kašnjenja u dostavi očekujemo na području Dalmacije, najprije zbog izrazito velikog broja paketa koji još uvijek pristižu u dostavne centre. 

 

SRIJEDA, 18.01.2017.  Zabrana prometa na snazi je i danas te i dalje nema prohodnih cesta za teretna vozila prema Dalmaciji, Istri, Rijeci, Primoruju i obratno. 

 

UTORAK, 17.01.2017. Zbog zabrane prometa na cestama odgođena je dostava na cijelom području Dalmacije, zatim Gospića, Bakra, Kraljevice, Crikvenice, Novog Vinodolskog te na otoku Krku. Detaljne informacije o stanju na cestama možete pročitati ovdje

Ažurirane informacije - 11:30 - Još uvijek nema prohodnih cesta za teretna vozila prema Dalmaciji, Istri, Rijeci, Primoruju i obratno. 

 

VAŽNA OBAVIJEST: Poseban režim isporuke u PULA CITY MALL 

Sve pošiljke upućene u Pula City Mall bit na dostavi drugi radni po raporedu vožnje. Uslijed ograničenja isporuke u navedenom centru (do 9:00h) sve pošiljke bit će uskladištene 1 radni dan u distributivnom centru Pazin, kako bi idući radni dan posebnom linijom bile dostavljene do 9:00h.   

 

Overseas Express kvalitetu usluge mjeri svakodnevno i promatra više pokazatelja uspješnosti. Partnerski odnos kojeg Overseas Express gradi sa svojim kupcima temelji se, među ostalim, na transparentnosti pokazatelja kvalitete usluge. Niti jedan dostavljač, skladištar ili agent u Službi za korisnike nije nepogrešiv, a Overseas Express se brine da grešaka bude čim manje. Upravo zbog toga smo odlučili svakodnevno prikazivati našim korisnicima detalje o kvaliteti usluge.

Ukoliko imate bilo kakvu pritužbu na kvalitetu usluge javite nam se. Samo uz vaše povratne informacije možemo unaprijediti naše poslovanje. Naime, svaku reklamaciju tretiramo kao poklon jer svaki korisnik koji izdvoji svoje dragocjeno vrijeme na sastavljanje pritužbe, Overseas Expressu poklanja informacije, a informacije su danas nešto najvrijednije što možete dobiti. Hvala vam!