Na što paziti kada se roba šalje u trgovačke centre i supermarkete?

Dostava u trgovački centar
Dostava u trgovački centar

Supermarketi, trgovački centri i veliki maloprodajni lanci vrlo često imaju stroga pravila isporuke pošiljaka. Jeste li sa svojim kupcem provjerili način isporuke? O čemu sve treba voditi računa?
Pripremili smo za vas nekoliko savjeta kao bi izbjegli neugodna iskustva s vašim kupcima  i omogućili Vam točnu i sigurnu isporuku pošiljaka.

 

Svakako provjerite!

  • traži li trgovački centar ili maloprodajni lanac da se prilikom isporuke ovjeri otpremnica/račun?
  • jeste li otpremnicu/račun stavili u prozini džepić (košulijcu) na paletu/paket?
  • jeste li uključili dovoljan broj otpremnica/računa (neki primatelji jednu, a neki više primjeraka iste otpremnice)?

 

Pripazite!

  • Overseas Express ne nudi vrijeme ugovaranja točnog vremena isporuke pošiljke
  • Overseas Express ne čeka na termin isporuke. Nije uputno dogovarati isporuke na način da dostavljač Overseas Express na isporuku mora čekati u redu s drugim prijevoznicima, niti čekati na pregled robe
  • Overseas Express je od nekih prodajnih mjesta dobio odgovor da neće vraćati ovjerene otpremnice jer se otpremnice potpisuju tek nakon pregleda robe. Takva prodajna mjesta su se Overseas Express-u obvezala da će ovjerene otpremnice vratiti direktno pošiljatelju kako Overseas Express kurir ne bi morao čekati na pregled robe.

 

Za eventualna pitanja vezana za isporuku pošiljaka u trgovačke centre ili maloprodajne lance kontaktirajte našu Službu za korisnike.