Gdje je moj paket? Kako provjeriti je li paket isporučen? Kako utvrditi u kojoj je fazi isporuka paketa i kada paket stiže na adresu? Ovdje smo odgovorili na pitanja vezana za sve faze isporuke paketa i pronalazak paketa putem ovih web stranica. Informirajte se!
Pročitaj ostatak
Htjeli biste doznati kako platiti troškove dostave ili kako se izvršava prijenos novca nakon plaćanja pouzećem? Imate pitanja vezana uz račun ili obračun carine i PDV-a na uvoz? Provjerite na koja smo pitanja dali odgovore.
Niste sigurni kako se obračunavaju troškovi dostave ili Vas zanima kako platiti najmanju cijenu za dostavu paketa? Odgovore na pitanja o cijenama usluga koje nudi Overseas Express smo dali na ovom mjestu.
Kako primiti paket? Što učiniti ako ste dobili SMS ili email najavu prispjeća paketa ili Vam je dostavljač na vratima ostavio obavijest da Vas nije zatekao na adresi kada je došao s pošiljkom? Mnoštvo tema koje su vezane za postupak isporuke paketa nalaze se na ovom mjestu.
Niste sigurni kako biste pošiljku zaštitili od oštećenja ili Vas zanima kako se šalje vino i masilnovo ulje? Na jednom mjestu kroz pitanja i odgovore doznajte što učiniti s pojedinom vrstom robe koju šaljete i kako pravilno obilježiti paket? Sastavili smo odgovore na više pitanja koja bi Vas mogla interesirati.
Zanima Vas koji su rokovi isporuke pošiljaka ili u kojem roku će kurir doći po paket na Vašu adresu? Provjerili biste koje sve vrste hitnih pošiljaka postoje ili koliko dugo Overseas Express može pričuvati paket za Vas ukoliko ste na godišnjem odmoru? Ovo je pravo mjesto za Vas. Pročitajte odgovore na najčešća pitanja.
Paket je došao oštećen ili u njemu nedostaje sadržaj? Dobili ste neispravan račun ili pogrešno obračunate troškove? Paket se izgubio? Zanima Vas što napraviti u takvoj situaciji. Na ovom mjestu smo odgovorili na pitanja vezana uz predavanje pritužbi i reklamacija. U Vašem je interesu da se informirate.