Dostava unutar Hrvatske
Overseas Express poslovnim korisnicima osigurava vrhunsku B2B uslugu prilagođenu posebnim zahtjevima partnera. Kombinacijom usluga i IT rješenja prilagođavamo naša rješenja rastućim zahtjevima e-commerce tržišta kako bi omogućili brzu i pouzdanu dostavu krajnjem korisniku.
Poslovnim partnerima nudimo cijeli niz pogodnosti: brzi standardni rokovi isporuke, pouzdanost i fleksibilnost usluge, live tracking pošiljke online putem te SMS obavijesti korisnicima naših usluga. Ponuda dodatnih usluga za paketne i paletizirane pošiljke prilagođena je svakom korisniku.
Zašto je Overseas Express najbolji izbor za slanje paketa?
- Izrazito velika kvaliteta dostave (iznad 99% paketa na isporuci sljedeći radni dan)
- Najveća pokrivenost Hrvatske s 350 dostavnih vozila
- Dostupnost službe za korisnike svaki radni dan od 8:00 do 19:00 sati
- Mogućnost korištenja usluga putem Internet Shippinga 24 sata dnevno s bilo koje lokacije
- Mogućnost dogovora o dostavi 24 sata dnevno s bilo koje lokacije
- Mogućnost pregleda statusa paketa 24 sata dnevno s bilo koje lokacije; online, Android, iOS
- Rješavanje reklamacija u najkraćem roku
Pregled usluga
Usluga |
Dostava paketa |
Dostava paleta |
Dostava do kraja radnog dana |
|
|
Dostava s pouzećem (otkupninom) |
|
|
Dostava s povratom ovjerenog dokumenta |
|
|
E-mail obavijest |
|
|
SMS obavijesti |
|
|
Opis usluga
Usluga |
Opis usluge |
Doplata na osnovnu cijenu |
Dostava s pouzećem (otkupninom) |
Primatelj plaća dostavljaču Overseas Expressa iznos pouzeća koje navedete na paketu. Kako biste koristili ovu uslugu, morate se registrirati u Internet Shipping. |
0,80 EUR + PDV (1,00 EUR) fiksno, odnosno bez obzira na iznos pouzeća na osnovnu cijenu |
Dostava s povratom ovjerenog dokumenta |
Koristite ovu uslugu ukoliko uz paket želite dodati dokument kojeg prilikom isporuke pošiljke primatelj treba potpisati, a kojeg Vam Overseas Express vraća na adresu s koje ste poslali paket. Kako biste koristili ovu uslugu, morate se registrirati u Internet Shipping. |
1,59 EUR + PDV (1,99 EUR) na osnovnu cijenu |
Email obavijest |
Koristite ovu uslugu ukoliko želite obavijestiti Vašeg primatelja o prispijeću pošiljke putem email-a. Označite ovu uslugu u Internet Shipping aplikaciji prilikom kreiranja pošiljke i pružite Vašem primatelju informaciju o datumu i adresi dostave te mogućnost odgode isporuke ili izmjene adrese putem linka iz iste obavijesti. |
Nema naknade |
SMS obavijest |
Koristite ovu uslugu ukoliko želite obavijestiti Vašeg primatelja o prispijeću pošiljke SMS-om. Označite SMS uslugu u Internet Shipping aplikaciji prilikom kreiranja pošiljke i pružite Vašem primatelju informaciju o datumu dostave te mogućnost odgode isporuke putem SMS-a. |
0,27 EUR + PDV (0,34 EUR) po pošiljci te uključuje do 4 poslana najavna SMS-a |
Dostava pošiljaka u Overseas Express Shop |
Primatelj može preuzeti pošiljku u jednom od 500 Overseas Express Shopova diljem Hrvatske. Štoviše, čak i ako ste primatelju poslali pošiljku na kućnu adresu, on je može besplatno preusmjeriti u Overseas Express Shop bez nadoplate putem overseas.hr web stranica. Usluga povrata ovjerenog dokumenta te dostave paletiziranih pošiljaka nije dostupna u Overseas Express Shopovima. Prilikom slanja putem Internet Shippinga odaberite Overseas Express Shop. Odabir shopova je dostupan i pošiljateljima koji koriste WebAPI integraciju. |
Nema naknade |
Distribucija paleta
Kada odabrati paletnu dostavu?
- Kada roba koju šaljete mora stajati u određenom položaju
- Kada primatelj pošiljke uvjetuje isporuku na paleti
- Kada jedna osoba ne može manipulirati paketom, a pakiranje paketa na paletu bi to omogućilo
- Kada je roba nepravilnih dimenzija pa se u paketu ne može sigurno prevoziti ili ako je u paketu veći rizik oštećenja nego na paleti
Obratite pažnju na dimenzije!
- Maksimalna dopuštena masa jedne palete iznosi 600,00 kg
- Maksimalna visina palete iznosi 1,75 m
- Maksimalne dimenzije palete iznose 120 cm (dužina) x 80 cm (širina) x 175 cm (visina)
- Dostava paleta na otoke koji nisu povezani mostom nije u ponudi Overseas Express-a
Za sve medijske upite i informacije obratite se našoj službi za odnose s javnošću. Na vaše upite ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Kontakt za medije: marketing@overseas.hr
Overseas Express poslovnice u Hrvatskoj
Osim regionalnih poslovnica, naša skladišta nalaze se u Vinkovcima, Slavonskom Brodu, Virovitici, Kutini, Sisku, Krapini, Sesvetama, Karlovcu, Gospiću, Šibeniku, Metkoviću i Dubrovniku.
Ako Vam je potrebna naša usluga na navedenim lokacijama skladišta, obratite se Službi za korisnike za detalje.